Política de privacidad
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es Planaira SAS, editor de planaira.com. Para cualquier pregunta relativa a tus datos: privacy@planaira.com.
Datos de contacto y razón social ficticios — a sustituir antes de la puesta en línea. Texto a hacer revisar por un jurista.
Qué recogemos — y qué no recogemos
Editor gratuito. Planaira funciona sin cuenta. Tus planos se guardan localmente en tu navegador (IndexedDB / almacenamiento local) y no se envían a nuestros servidores para el uso básico. No recogemos datos personales para dibujar, guardar o exportar un plano en local.
Suscripción Pro. Si te suscribes a Pro, recogemos los datos necesarios para la relación contractual y la facturación: dirección de correo electrónico, identidad de facturación en su caso, e información de pago tratada por nuestro proveedor de pago (no almacenamos el número completo de tarjeta).
Uso técnico. Registros técnicos anonimizados o seudonimizados (errores, carga) pueden usarse para mantener el servicio, sin perfilado publicitario.
Servicios opcionales. Algunas funciones (por ejemplo generación de ambientes IA) solo envían datos a un servicio remoto cuando las activas explícitamente. El detalle aparece entonces en la interfaz en el momento de la acción.
Finalidades y bases legales
Ejecución del contrato o medidas precontractuales: proporcionar el editor, la suscripción Pro y el soporte. Interés legítimo: seguridad, prevención de abusos, mejora técnica del servicio. Obligación legal: conservación contable y fiscal de las facturas. Consentimiento: únicamente cuando la ley lo exija para un tratamiento opcional claramente presentado.
Cookies y almacenamientos locales
El sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni rastreadores publicitarios de terceros. Solo se usan almacenamientos técnicos: preferencias de idioma y de tema, y guardado local de tus planos. Estos almacenamientos son necesarios para el funcionamiento del servicio o responden a tu elección de configuración.
Plazo de conservación
Los planos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los borres o vacíes los datos del sitio. Los datos de cuenta y de facturación Pro se conservan durante la relación contractual y luego el tiempo exigido por las obligaciones legales (en particular contables). Los registros técnicos se rotan en un plazo corto.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos no se venden. Pueden ser tratados por prestadores que actúan por nuestra cuenta (alojamiento, pago, correo transaccional), en el límite de sus misiones y bajo compromiso de confidencialidad. En caso de transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se pondrán en marcha garantías adecuadas.
Tus derechos
Conforme al RGPD, dispones de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, en las condiciones previstas por la ley. Ejércelos escribiendo a privacy@planaira.com. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (o la autoridad de tu país de residencia).
Menores
El servicio no está destinado a niños menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha transmitido datos, contáctanos para que los borremos.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política. La versión en vigor es la publicada en esta página. En caso de cambio sustancial, se mostrará una información en el sitio.