Política de privacidade

Quem é responsável

O responsável pelo tratamento é a Planaira SAS, editora de planaira.com. Para qualquer questão relativa aos seus dados: privacy@planaira.com.

Contactos e razão social fictícios — a substituir antes da publicação. Texto a fazer rever por um jurista.

O que recolhemos — e o que não recolhemos

Editor gratuito. O Planaira funciona sem conta. As suas plantas são guardadas localmente no seu navegador (IndexedDB / armazenamento local) e não são transmitidas aos nossos servidores para a utilização de base. Não recolhemos dados pessoais para desenhar, guardar ou exportar uma planta em local.

Subscrição Pro. Se subscrever o Pro, recolhemos os dados necessários à relação contratual e à faturação: endereço de e-mail, identidade de faturação se aplicável, e informações de pagamento tratadas pelo nosso prestador de pagamento (não armazenamos o número completo do cartão).

Utilização técnica. Registos técnicos anonimizados ou pseudonimizados (erros, carga) podem ser usados para manter o serviço, sem perfilagem publicitária.

Serviços opcionais. Algumas funções (por exemplo geração de ambientes IA) só enviam dados a um serviço remoto quando as aciona explicitamente. O detalhe figura então na interface no momento da ação.

Finalidades e bases legais

Execução do contrato ou medidas pré-contratuais: fornecer o editor, a subscrição Pro e o suporte. Interesse legítimo: segurança, prevenção de abusos, melhoria técnica do serviço. Obrigação legal: conservação contabilística e fiscal das faturas. Consentimento: apenas quando a lei o exigir para um tratamento opcional claramente apresentado.

Cookies e armazenamentos locais

O site não utiliza cookies de rastreio publicitário nem rastreadores publicitários de terceiros. Apenas são usados armazenamentos técnicos: preferências de idioma e de tema, e gravação local das suas plantas. Estes armazenamentos são necessários ao funcionamento do serviço ou decorrem da sua escolha de configuração.

Prazo de conservação

As plantas locais permanecem no seu dispositivo até as apagar ou limpar os dados do site. Os dados de conta e de faturação Pro são conservados durante a relação contratual e depois pelo tempo exigido pelas obrigações legais (nomeadamente contabilísticas). Os registos técnicos são rodados num prazo curto.

Destinatários e subprocessadores

Os seus dados não são vendidos. Podem ser tratados por prestadores que atuam por nossa conta (alojamento, pagamento, e-mail transacional), no limite das suas missões e sob compromisso de confidencialidade. Em caso de transferência para fora do Espaço Económico Europeu, serão aplicadas garantias adequadas.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, nas condições previstas pela lei. Exerça-os escrevendo para privacy@planaira.com. Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da CNIL (ou da autoridade do seu país de residência).

Menores

O serviço não se destina a crianças com menos de 16 anos. Se considerar que um menor nos transmitiu dados, contacte-nos para que os apaguemos.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é a publicada nesta página. Em caso de alteração substancial, será apresentada uma informação no site.